LINTAS BISNIS – PT Metropolitan Golden Management (MGM) Horison Hotels Group kembali menggelar GM Conference & Leadership Summit 2026 dengan menghadirkan jajaran direksi, vice president, tim korporasi, serta seluruh General Manager (GM) dari unit hotel di bawah jaringan Horison Hotels Group.
Kegiatan yang berlangsung pada 9–14 November 2026 di Horison Ultima Menteng Jakarta ini mengusung tema “Reimagining Hospitality Beyond Expectations”. Tema tersebut mencerminkan visi perusahaan untuk tidak hanya berfokus pada pengelolaan hotel, tetapi juga berperan dalam membangun masa depan industri hospitality Indonesia.
Mengusung semangat “The New HORISON”, konferensi tahunan ini menjadi momentum strategis untuk menyelaraskan visi perusahaan, memperkuat karakter kepemimpinan, serta mendorong transformasi bisnis perhotelan yang semakin digital, inovatif, dan berkelanjutan.
Hingga 2026, PT MGM Horison Hotels Group mengelola sekitar 75 unit hotel di berbagai wilayah Indonesia, termasuk 11 hotel milik sendiri. Pertumbuhan jaringan tersebut menjadi landasan bagi perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas pengelolaan, memperkuat daya saing, serta menjaga kepercayaan para pemilik hotel dan mitra bisnis.
Di tengah perkembangan industri perhotelan yang semakin kompetitif, peran General Manager menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga kinerja setiap properti. Para GM tidak hanya bertanggung jawab terhadap operasional hotel, tetapi juga dituntut mampu mengoptimalkan pendapatan dan profitabilitas, meningkatkan kualitas pelayanan, mengembangkan sumber daya manusia, serta beradaptasi dengan perubahan kebutuhan tamu.
Melalui GM Conference & Leadership Summit 2026, Horison ingin memastikan setiap pemimpin hotel memiliki kesiapan untuk menerjemahkan visi perusahaan menjadi langkah nyata di masing-masing properti.
Tahun ini, kegiatan tersebut membawa empat tujuan utama, yakni mempererat silaturahmi, memantapkan karakter pemimpin, menyelaraskan transformasi perusahaan, serta membangun warisan kepemimpinan bagi generasi berikutnya.
Salah satu agenda yang menjadi sorotan dalam GM Conference & Leadership Summit 2026 adalah peluncuran ROBOTA, sebuah produk dan sistem baru yang mendukung pengelolaan hotel berbasis teknologi digital.
ROBOTA dirancang untuk membantu hotel memantau ulasan tamu, mengelola reputasi online, serta membandingkan rating Google dan harga kompetitor. Kehadiran sistem ini diharapkan dapat membantu manajemen hotel memahami posisi bisnisnya di pasar, meningkatkan kualitas pelayanan, sekaligus mendukung strategi peningkatan pendapatan.
Selain ROBOTA, Horison juga memperkenalkan dua produk lainnya, yakni seragam dengan identitas baru Horison serta amenities EcoLiving yang menjadi bagian dari inisiatif keberlanjutan perusahaan.
Vice President Operation PT Metropolitan Golden Management – Horison Hotels Group, Vemy Irawati Supomo, mengatakan GM Conference & Leadership Summit 2026 menjadi momentum penting untuk memperkuat kolaborasi dan mendorong inovasi di seluruh unit hotel.
“Kami ingin menjadikan GM Conference & Leadership Summit 2026 sebagai momentum untuk memperkuat kolaborasi dan mendorong inovasi di seluruh unit Horison Hotels Group. Rangkaian kegiatan selama enam hari, mulai dari Conference Session, Hotel Clinic, hingga GM Business War, menjadi ruang untuk menyelaraskan strategi dan memperkuat kesiapan para pemimpin hotel,” ujar Vemy Irawati Supomo, Senin (9/11/2026).
Ia menjelaskan, peluncuran ROBOTA merupakan bagian dari transformasi digital perusahaan untuk membantu hotel meningkatkan pengelolaan reputasi online dan daya saing.
Selain pengembangan teknologi, pengenalan seragam baru yang menampilkan identitas Horison serta amenities EcoLiving juga menjadi bagian dari langkah perusahaan dalam memperkuat karakter merek dan mendorong praktik bisnis yang lebih berkelanjutan
Selain membahas strategi bisnis dan inovasi teknologi, GM Conference & Leadership Summit 2026 juga memberikan perhatian khusus terhadap pengembangan kualitas kepemimpinan.
Executive Director PT Metropolitan Golden Management – Horison Hotels Group, Baju Waskito Nugroho, mengatakan seorang General Manager harus memiliki integritas, keteladanan, serta tanggung jawab dalam mengelola hotel layaknya bisnis milik sendiri.
Menurutnya, kemampuan mengambil keputusan secara tepat menjadi kompetensi penting bagi para GM, terutama ketika menghadapi perubahan kebutuhan tamu, persaingan industri, dan keterbatasan sumber daya.
Para pemimpin hotel juga diharapkan mampu mengoptimalkan pemasaran digital, memanfaatkan perkembangan teknologi dan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI), serta meningkatkan efisiensi operasional.
“Melalui kegiatan tahunan ini, kami mempersiapkan para General Manager menjadi pemimpin yang mampu menggerakkan perubahan dan mendorong pertumbuhan bisnis hospitality. Fondasinya adalah integritas, keteladanan, serta rasa tanggung jawab untuk mengelola hotel seperti milik sendiri, disertai kemampuan mengambil keputusan di tengah perubahan kebutuhan tamu dan keterbatasan sumber daya,” ujar Baju Waskito Nugroho.
Ia menambahkan, kehadiran langsung GM dalam operasional hotel juga menjadi hal penting untuk memastikan standar pelayanan tetap terjaga. Selain itu, setiap GM diharapkan mampu menyiapkan generasi pemimpin berikutnya dan menjadi representasi Horison dalam membangun hubungan positif dengan para pemilik hotel.
Dengan demikian, kepemimpinan tidak hanya berorientasi pada pencapaian target bisnis jangka pendek, tetapi juga pada keberlanjutan usaha dan pengembangan organisasi dalam jangka panjang.
Sebagai bagian dari rangkaian kegiatan, Horison juga akan menggelar Awarding Night untuk memberikan apresiasi kepada para pemimpin dan unit hotel yang menunjukkan kontribusi serta pencapaian positif.
Penghargaan tersebut menjadi bentuk pengakuan atas berbagai upaya dalam meningkatkan kinerja, mengembangkan inovasi, memanfaatkan teknologi digital, serta menerapkan prinsip keberlanjutan di lingkungan operasional hotel.
Pada malam penghargaan tersebut, Horison juga akan memberikan apresiasi atas kontribusi dalam My Horison Production.
Melalui penghargaan ini, perusahaan berharap seluruh unit hotel semakin termotivasi untuk mengembangkan potensi masing-masing, meningkatkan kualitas pengelolaan, serta berbagi praktik terbaik di dalam jaringan Horison Hotels Group.
Penyelenggaraan GM Conference & Leadership Summit 2026 menjadi bagian dari langkah PT MGM Horison Hotels Group dalam memperkuat fondasi bisnis sekaligus mempersiapkan sumber daya manusia yang mampu menghadapi perubahan industri hospitality.
Dengan jaringan sekitar 75 unit hotel di Indonesia, perusahaan melihat penguatan kepemimpinan, inovasi teknologi, kualitas pelayanan, dan keberlanjutan sebagai elemen penting untuk menjaga pertumbuhan bisnis.
Melalui semangat “Reimagining Hospitality Beyond Expectations”, Horison mengajak seluruh jajaran perusahaan untuk bergerak bersama mewujudkan “The New HORISON”.
Transformasi tersebut diharapkan tidak hanya memperkuat posisi perusahaan di industri perhotelan nasional, tetapi juga menghadirkan pengalaman menginap dan pelayanan yang semakin baik bagi para tamu, sekaligus memberikan nilai tambah bagi pemilik hotel dan mitra bisnis.
Dengan mengusung pesan “Leading Today. Inspiring Tomorrow”, Horison Hotels Group menegaskan komitmennya untuk membangun kepemimpinan yang kuat, mendorong inovasi, dan berkontribusi bagi masa depan industri hospitality Indonesia.
